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Estimado @Andreafranco3
Cual es el modelo de su impresora ? recuerde de poner el papel que toque los rodillos de la bandeja donde se carga el papel.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Hola @Andreafranco3 ,
Prueba con los pasos del siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=MVvpwY7bDUQ&ab_channel=HPSupport
- Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...
para agradecer,
- y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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