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Falso error de atasco de papel hp f4480

HP f 4480
Microsoft Windows Server 2016

Hola mi impresora marca error y dice atasco de cartucho por posible obstrucción o atasco de papel. Pero no tiene ningún papel y me sigue apareciendo el mismo error y no imprime. Que puede ser ?

3 RESPUESTAS 3
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Falso error de atasco de papel hp f4480

Hola @Sthefi-carrizo 

 

Verifique si siguió todos los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01853648 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Falso error de atasco de papel hp f4480

Ya lo kntente todo sigue saliendo error y no imprime

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Falso error de atasco de papel hp f4480

reinicio la impresora ?

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

 

 


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