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Falso atasco de papel en HP Designjet 111

HP deignjet 111
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día a todos, tengo un plotter hp desinjet 111 roll, que presenta un error curioso. cuando lo enciendo no termina de encender y suena un pitido. En la pantalla se observa un hoja de papel con una X, tambien al lado se ve un dedo presionando un boton y a su costado dos circulos a modo de atasco de papel. El carro hace su recorrido de ida y vuelta y regresa. finalmente, la maquina empieza a girar como si expulsara algun papel y se reinicia. Ojalá puedan ayudarme ya que revise pieza por pieza en busca de papel atascado y no hay nada pero sigue con el error. Gracias por anticipado.

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Falso atasco de papel en HP Designjet 111

Hola Mrqz.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Falso atasco de papel en HP Designjet 111

he comprobado por todos lados y no hay ningun atasco de papel. Tambien he reseteado desenchufando y conectando de nuevo sin regletas de por medio y nada.

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Falso atasco de papel en HP Designjet 111

Hola Disculpa tengo el mismo problema como lo solucionaste ? gracias saludos cordiaels.

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