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Nota para problemas comunes de la impresora
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Fallo en la impresion

Multifunción HP ENVY 5030
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes.

De repente mi impresora ha empezado a dar fallos de impresión. Tengo los cartuchos al 75% aproximadamente y no me imprime bien. He probado a limpiar los cartuchos (con los dos niveles) a imprimir una página de calidad de impresión y nada. La sensación que da es como si me hubiera quedado sin tinta cuando la realidad es la que digo, que estoy al 75%. No sé qué puedo hacer. La impresora tiene a lo sumo un año y medio.

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Fallo en la impresion

Estimado @Ancio 

 

Despues de 1 año y medio es extraño que tenga tanta tinta, quizas imprime poco, pero tambien puede ser que no hace una buena lectura de los cartuchos.

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5000_2025A/EN5000_2025A.exe 

 

 


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