Fallo en encendido

[ki2ko1]

Al encender la unidad me sale mensaje de apagar y volver a encender con codigo: 076F4DD6.

[YordanC]

Hola! ki2ko1

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

Realice los procedimiento del link.

Productos todo-en-uno, faxes y copiadoras HP - El mensaje "Apague y vuelva a encender" aparece en el panel de control

https://support.hp.com/es-es/document/c01502919

Suporte Saludos!!

[ki2ko1]

He hecho lo que me dices YordanC, y nadamas enchufar  el cable de corriente a la impresora se enciende, se mueve un poco el excaner y sale en el displey ....  076F4DD6  ... apagandose el boton de encendido y la pantalla encendida.

[YordanC]

Hola! ki2ko1

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

Debes llevar el equipo a una Asistencia Tecnia para que la revisen.

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio

https://support.hp.com/co-es/service-center

Suporte Saludos!!

[ferRX]

Hola @ki2ko1 ,

En efecto, como lo menciona el experto de soporte @YordanC  esto ya es una falla interna en el sistema eléctrico de la impresora y requiere servicio técnico.

Tal vez se puede llevar a reparar, pero el coste de reparación puede ser igual o mayor a conseguir una impresora nueva.

Te mando algunos lugares para Servicio Técnico en Madrid:

ABASTSPI SA
CALLE BASILICA S/N PORTAL 19,PLANTA 9,PUERTA B
MADRID, 28020
916617979

Inforein
CALLE INFANTA MERCEDES, 31 - 1º
MADRID, 28020
915715600

ILUNION IT SERVICES SA.
C/ Rufino Gonzalez, 42-44
MADRID, 28037
34902760110

MYCLIPS SL.
CALLE ESFINGE, NUM. 17 PLANTA 1, PUERTA E
MADRID, 28022
34910105143

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.