Fallo en el sistema de tinta 0xc19a0022

[sisi_cordoba]

Hola que tal,

Tengo una impresora HP b209a y al encenderla marca error en el sistema de tinta y el código de error es 0xc19a0022, al apagarla y volverla a encender de repente mande el error 0xc19a0020 u otras veces no manda código solamente el error de fallo en el sistema de tinta. Ojalá me puedan ayudar.

Ya realicé todos los consejos de las página de hp y no sale del mismo error. Ya la desarmé y volví a armar varias veces pensando en una mala colocación de algún cable, pero, nada.

Otra pregunta que tan recomendable es colocarle un sistema de tinta continua a este modelo???

Saludos y quedo en espera de sus consejos.

[AnaJ]

Hola sisi_cordoba,

gracias por usar el foro HP.

Si después de seguir las indicaciones de la página HP y cartuchos HP, el error del sistema de tinta aparece, es probable que se haya dañado el cabezal de impresión. Puedes ver cómo sustituirlo aquí:

http://support.hp.com/co-es/document/c01850577 

Para comprar un cabezal, ponte en contacto con algún distribuidor de HP: https://h20141.www2.hp.com/Hpparts/Part_Resellers.aspx?mscssid=73B2BAC0FE60453887A16D67669C2C54&geo_...

Un saludo,

AnaJ

[sisi_cordoba]

Hola AnaJ,

Gracias por el aporte, y que me dices de lo de colocarle un sistema de tinta continua???

Entonces no hay de otra, es el cabezal???

Saludos

[sisi_cordoba · Accepted solution]

Hola,

Hice todo lo que decía el manual, pero no se corrigió el problema.

Asi que cambiaré el cabezal.

Saludos.