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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 2
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Fallo al intentar imprimir un documento desde mi móvil con Hp Smart

el ‎12-05-2022 06:31 AM

Producto: Hp Officejet pro 9014e
Sistema Operativo: Other

Hola, recientemente compre la impresora hp officejet pro9014e, al intentar imprimir desde mi móvil a través de la aplicación hp smart, no logro imprimir ningún documento, mi version es android 12. Me descargué además el complemento de servicio de hp, sin embargo al imprimir documentos desde mi movil sin usar hp smart si puedo

1 RESPUESTA 1
Soporte
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Mensaje 2 de 2

Fallo al intentar imprimir un documento desde mi móvil con Hp Smart

el ‎13-05-2022 11:27 AM

Hola e1000io11 

 

Cual es el fallo que le aparece en su telefono al momento de imprimir desde el hp smart ?

 

Usted realizó su configuración respectiva?

 

Me comparte unas imagenes de como esta configurada en su celular ,que se vena lejibles por favor .

 

Saludos,soporte Hp.

 

 

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