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Falla en los colores rayas amarillas
el 24-01-2020 08:25 PM
Tengo una impresora HP wireless 415, hace unes le cambié los 2 cabezales, ahora los colores de las impresiones salen con rayas amarillas y a veces Laos colores salen distorsionados, el nivel de tinta está óptimo al igual q sus cartuchos,.no sé qué más tendría en falla, su ayuda x favor
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Falla en los colores rayas amarillas
el 25-01-2020 11:35 AM
Quizás deba hacer varias calibraciones de la pagina hasta que la tinta no encuentre en los conductos aire.
Pero si quiere llevarla a un servicio técnico pruebe buscar un reseller HP ellos por lo general dan servicio técnico oficial
https://locator.hp.com/ec/es/?ml___lang=es-MX%20(1)&ml___region=EC&ml___cont=LAR
Seleccione negocios no para el hogar si la lleva el link a la pagina principal, ya que estos link redireccionan a veces y no lleva directamente a la pagina del reseller.
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Falla en los colores rayas amarillas
el 25-01-2020 10:53 AM
Hola @Annyvera
Quizas hay que hacer una calibración de la impresora y sus cabezales.
Vea el siguiente document y intente esos pasos:
https://support.hp.com/uy-es/document/c05802507
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Falla en los colores rayas amarillas
el 25-01-2020 11:20 AM
Hice todo, los niveles de tinta están bien, los cabezales son nuevos, pero en la hoja de diagnóstico el color amarillo sale super bajito. Casi ni se ve.. A q servicio técnico lo podría llevar ya q la garantía de la impresora ya caducó, soy de Guayaquil Ecuador
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Falla en los colores rayas amarillas
el 25-01-2020 11:35 AM
Quizás deba hacer varias calibraciones de la pagina hasta que la tinta no encuentre en los conductos aire.
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Falla en los colores rayas amarillas
el 25-01-2020 12:19 PM
Muchas gracias... Por la información muy útil!!!
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