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Falla en la impresión
el 26-06-2020 01:41 AM
Buenas noches, tengo un problema con mi impresora, el color amarillo no imprime, ya realice todos los pasos que mencionan en las preguntas, limpie los tapones, cheque que haya tinta (esta lleno) hice toda la limpieza de la impresora, actualice el wireles que ya estaba actualizado y ni aun asi registra o imprime el amarillo, alguna otra solución q me puedan compartir?
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Falla en la impresión
el 26-06-2020 10:16 AM
Hola @Yessus_Dan
Intente seguir estos pasos:
1) Mantenga presionado el botón de Encendido, presione el botón Cancelar tres veces, presione el botón Iniciar copia a color
ocho veces, y luego suelte el botón de Encendido.
La impresora carga lentamente una página y emite ruidos mecánicos.
2) Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
Intente imprimir.
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Falla en la impresión
el 26-06-2020 02:43 PM
ya lo hice y sigue sin imprimir los demas colores y el negro sin problema 😞 alguna otra cosa que pueda hacer???
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Falla en la impresión
el 27-06-2020 10:44 AM
intente mediante el software de la impresora hacer varias calibraciones , puede ser que las mangueras tiene burbujas de aire y hay que sacarlas.
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