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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Falla en el Escaner de impresora inalambrica 415

el ‎04-11-2020 03:30 PM

Producto: Hp Ink Tank inalámbrica 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Ayer  de un momento a otro se paro la impresora y empezo a salir error 5, no puedo hacer nada, ya hice el scan doctor y me dice que no hay controladores ya hecho de todo y no se que hacer, alguien que me me pueda orientar ? por favor!!

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Falla en el Escaner de impresora inalambrica 415

el ‎11-11-2020 11:39 AM

Hola,


Puedes desinstalar la impresora y desinstalar el HP Smart, después reiniciar el equipo y hacer la descarga de este driver: Solución de software completa para HP Ink Tank Wireless serie 410

https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/1618...

Saludos,

Wallace O - Soporte HP
 

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