Falla del plotter T830 al imprimir deja espacips en blanco

[Adan23]

Tengo un plotter HP T830, primeramente  pidió kit de mantenimiento 2 se cambio la estación, adicionalmente la banda de carro y encoder, pero al imprimir deja espación en blanco aunque el carro sigue su recorrido  la calidad es mala,  tengo el cabezal nuevo pero no lo he instalado pro que con otro plotter del mismo modelo me hizo lo mismo y se cambio el cabezal y continuo la falla,  no se si la falla viene del carro, por lo que no se ha cambiado el cabezal, tendrán alguna solución a este caso?

[ferRX]

Hola @Adan23 

Prueba con los pasos del siguiente documento:

>> Impresoras HP DesignJet - Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta

https://support.hp.com/mx-es/document/c05819800

De manera adicional es posible solicitar Soporte Técnico directamente con HP:

>> https://reinvent.hp.com/designjet-contact-mx

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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