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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Falla de tinta "Y" "M"

l3160
Microsoft Windows 10 (64-bit)

al imprimir solo la impresora utiliza los colores negro y azul, aun que todos los contenedores de tinta esten llenos solo utiliza el negro y el azul como puedo solucionarlo??

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,530 2,211 8,580
Mensaje 2 de 2
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Falla de tinta "Y" "M"

Hola @MAWI ,

 

Busca en la parte frontal de la impresora por el modelo, es HP Deskjet, HP Photosmart, HP Envy, qué modelo es ?

 

Revisa si los cartuchos están bien colocados al interior de la impresora, como se muestra en el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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