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Estudiante
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Falla de impresión en color negro con cartucho nuevo, imprime con rayas sin nitidez

Impresora Deskjet Advantage 5275

Necesito ayuda para solucionar falla de impresión de Impresora Deskjet Advantage 5275.

Al cambiar el cartucho negro por uno nuevo, la hoja de alineación se imprimo solo a color, no imprime en negro. Hice limpieza de cartuchos automática y solo conseguí que imprima en negro con rayas en tono en gris y poca nitidez.

Gracias por su ayuda.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Falla de impresión en color negro con cartucho nuevo, imprime con rayas sin nitidez

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

Envíame una imagen de los niveles de tinta.

 

Estela

Saludos!

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