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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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FALLO EN IMPRESION.

HP OfficeJet 3834
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

Mi consulta es la siguiente. Tengo una impresora HP OfficeJet 3834 que me compré hace un par de años y no imprime. No Copia. No hace nada.

Imprimo hojas de prueba y salen en blanco, intento hacer copias y nada, en blanco, imprimo desde el ordenador y en blanco. Antes de nada aclarar que los cartuchos están llenos y son originales, hice limpieza de cabezales y toda esa vaina y nada, sigue sin imprimir y ya no sé qué hacer porque me urge, no sé si será por la falta de uso ya que tampoco la he usado mucho pero no sé como arreglarlo.

Alguien puede hacerme alguna sugerencia de qué le puede pasar?

Gracias de antemano.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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FALLO EN IMPRESION.

Hola @Belamina 

 

limpio los contactos internos en el carro de la impresora donde van los cartuchos ?

 

Vea el siguiente documento por favor

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04709595 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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