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FALLO DE SISTEMA DE TINTA - ERROR Oxc19a0022
el 24-03-2020 11:15 PM
Hola estimado/a/es alguien me podría ayudar, con el error que arroja mi Impresor
FALLO DE SISTEMA DE TINTA - ERROR Oxc19a0022
Probamos con enchufar y mantener el botón de encendido presionado y no se arregla, agradeceré su ayuda. Gracias
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FALLO DE SISTEMA DE TINTA - ERROR Oxc19a0022
el 24-03-2020 11:33 PM
Hola @ERBA .
- Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
- Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
NOTA:
HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared. - Encienda la impresora.
- Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
- Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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FALLO DE SISTEMA DE TINTA - ERROR Oxc19a0022
el 25-03-2020 12:15 AM
Hola Gold_Master, realice los pasos recomendados y no se soluciona el error, algún otro procedimiento a seguir. gracias. 🤔
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FALLO DE SISTEMA DE TINTA - ERROR Oxc19a0022
el 25-03-2020 12:43 AM
Hola @ERBA ,
Prueba con hacer limpieza manual del cabezal de la impresora, quitando los cartuchos, y luego quitando el cabezal para limpiarlo con agua tibia en un recipiente de plástico.
Revisa los pasos para limpieza del cabezal del siguiente video:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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FALLO DE SISTEMA DE TINTA - ERROR Oxc19a0022
el 25-03-2020 07:16 PM
@ERBA .
Aun cuenta con garantía?
De que país/ciudad contacta?
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