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FALLO DE SISTEMA DE TINTA ERROR Oxc189a0003

Impresora HP Photosmart Plus serie e-multifunción - B210
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema que espero que alguién pueda ayudame a solucionarlo.

Cambié los cartuchos de tienta (por supuesto originales hp) y al imprimir, me da el siguiente error:

 

"Fallo del sistema de tinta" 0xc19a003 apague y encienda la impresora.

 

He hecho todo lo que me pedia,  y he seguido a rajatabla todos los pasos de como solucionar el problema, limpiando cabezales, etc., pero sigue con el mismo mensaje.

 

¿Hay alguien que haya tenido el mismo problema? Gracias!!!

 

 

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FALLO DE SISTEMA DE TINTA ERROR Oxc189a0003

Hola JULIAGM 

 

 

Revisa el siguiente vídeo. 

 

Impresoras HP Photosmart - Aparece el error "Sistema de tinta"

 

Espero que te ayude. Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
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FALLO DE SISTEMA DE TINTA ERROR Oxc189a0003

A pesar de seguir todos los pasos del video tutorial de limpieza de cabezal, la impresora sigue sin funcionar y con el mismo error.

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FALLO DE SISTEMA DE TINTA ERROR Oxc189a0003

Para resetear la impresora, se deberán seguir los pasos que se indican a continuación. Te recomiendo que los leas detenidamente antes de empezar a hacer nada.

  1. En primer lugar, deberás de localizar los botones superior izquierdo e inferior izquierdo del panel táctil. Si la impresora está encendida, deberás fijarte en dónde están lozalizados mientras estén iluminados. Si está apagada, o no se iluminan, puedes mirar el panel al trasluz, y verás su serigrafía. Tener estos botones correctamente localizados será importante en las siguientes fases.
  2. Apaga la impresora y desconecta el cable de alimentación
  3. Pulsa el botón de encendido, y sin soltarlo, conecta el cable de corriente
  4. Mantén el botón de encendido pulsado hasta que el LED del lector de tarjetas se encienda. En ese momento, puedes soltar el botón.
  5. Ahora pulsaremos los botones que localizamos en el primer paso en el siguiente orden:
    1. Superior izquierdo
    2. Inferior izquierdo
    3. Superior izquierdo
    4. Superior izquierdo otra vez
  6. Si aparece una pantalla azul con el menú de servicio, es que la impresora ha reconocido la combinación correcta. Si no fuese así, deberás volver al paso 2
  7. Pulsa Menú, y pulsa Next hasta ver Full Reset
  8. Pulsa OK. La impresora comenzará el proceso de reset, devolviéndola al estado de fábrica. Una vez finalizado el reseteo, comenzará la configuración inicial, igual que cuando la sacaste por primera vez de la caja. Deberás volver a configurar la red inalámbrica, si la conectas de esta forma
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