FALLO DE IMPRESORA

[CAMILAJORFEN]

hola, a penas enciendo la impresora me aparece un cartel de fallo de impresora. y dice problema de la impresora o el sistema de tinta. realice todos los pasos de las soluciones que plantea la pagina pero sigue sin resolverse. si alguien tiene algun dato de como solucionarlo y quien lo repare y seria tan amable de pasarme el contacto se lo agradeceria. gracias

[ferRX]

Hola @CAMILAJORFEN ,

Prueba con los pasos de limpieza del cabezal que se muestran en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY&ab_channel=HPSupport

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.