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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
171
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FALLO DE IMPRESION

HP OFFICEJET PRO 8615
macOS 12.0 Monterey

BUENAS!

 

MI IMPRESORA LLEVA DOS DÍAS CON UN FALLO DE IMPRESIÓN.

 

LA REINICIO Y SIGUE IGUAL. LE DESENCHUFO Y ENCHUFO EL CABLE DE ALIMENTACIÓN Y TAMBIÉN SIGUE IGUAL.

 

SIGUIENDO LOS PASOS DE LA PAGINA OFICIAL NO SE SOLUCIONA, ALGUIEN A QUIEN LE HAYA PASADO POR AQUI?

 

GRACIAS DE ANTEMANO!!!!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,645 2,972 11,305
Mensaje 2 de 2
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FALLO DE IMPRESION

Hola @ANGELALP ,

 

Prueba con los pasos de limpieza que se indican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY&ab_channel=HPSupport

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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