FALLA TINTAS DE COLOR

[SEARCH]

Buenos días mi duda es acerca de como resolver un problema con mi impreso HP INK TANK 315  puesto que tiene los tanques llenos de los tres colores pero al momento de imprimir hojas a color no me salen con el color correcto las impresiones, la mayoría sale con un color morado pensé que era porque ya no tenia tinta mi impresora pero resulta que si tiene, ¿cual podría ser la solución? muchas gracias

[Laura_A]

Hola buen día @SEARCH, con gusto revisamos, te solicitaré algunos datos de la impresora en mensaje privado.