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FALLA EN HP DESKJET 3050

Ejemplo: DESKJET 3050
Microsoft Windows 10 (32-bit)

TENGO UN PROBLEMA CON LA IMPRESORA HP3050  ME MANDA ERROR DE PROBLEMA EN EL CARTUCHO NEGRO  Y NO ME PERMITE RESTABLECERLA DE FABRICA SI ME PUDIERAN AYUDAR SE LOS AGRADECERIA

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FALLA EN HP DESKJET 3050

Hola @MYXGX .

Está utilizando cartuchos originales?

 

Elimine el error mediante el restablecimiento de la impresora sin los cartuchos de tinta.

  1. Abra la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.

    • Si el carro se desplaza hacia el centro de la impresora, continúe con estos pasos.

    • Si el carro no se desplaza hacia el centro de la impresora, cierre la puerta o tapa de acceso. Desconecte el cable de alimentación de la impresora y de la fuente de alimentación, espere 60 segundos y, luego, vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora y a una toma de pared. Encienda la impresora y luego continúe con estos pasos.

  2. Extraiga los cartuchos.

  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.

  4. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  5. Espere 60 segundos.

  6. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

    NOTA: 

    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

  7. Encienda la impresora.

  8. Vuelva a insertar los cartuchos y, a continuación, cierre la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.

  9. Siga los pasos para alinear la impresora si se le solicita.

Mas información:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-3050-all-in-one-printer-series-j610/4066450/model/40...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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FALLA EN HP DESKJET 3050

Hola @MYXGX ,

 

Prueba con hacer limpieza del cartucho negro, con los pasos que se indican en el siguiente video:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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