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FALLA DE IMPRESION EN HP DESKJET 2050

HP DESKJET 2050 J510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, adquirí esta impresora HP deskjet 2050 hace 4 años aproximadamente, estuve imprimiendo bien, y desde ayer que saque los cartuchos de impresora para recargar la tinta, y ahora ya no imprime. Después de recargar los cartuchos, colocarlos y encender la impresora se ilumina en el panel de control de la impresora, uno de los recuadritos (de la izquierda de los 2 juntos que hay) que esta más cerca para la bandeja de salida. Y cuando mando la impresión no carga la hoja y no imprime nada, y cuando reviso las propiedades de la impresora el estado del documento indica Imprimiendo. Si me pueden apoyar por favor.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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FALLA DE IMPRESION EN HP DESKJET 2050

Hola con gusto puedo informarte.

 

HP no garantiza el correcto funcionamiento de las impresoras con cartuchos rellenados, es posible que uno de los cartuchos ya esté dañado por lo cual deberás adquirir cartuchos nuevo y originales.

 

Estela

Saludos!

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