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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
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Estado del dispositivo: INACTIVO Deskjet ink advantage ultra 2529

Hp Deskjet Ink Advantage Ultra 2529
macOS 12.0 Monterey

No puedo imprimir, pero si escanear.

Instale demasiadas cosas y ninguna me sirve. 

No se que software usar por que los que e visto no sirven. 

La impresión de prueba no sale y se queda en cola. 

Descargue todas las aplicaciones de HP y ninguna me soluciona. 

La notebook que tengo la registra como Deskjet 2520, no solo la notebook, sino también los controladores. 

Al hacer el diagnostico por HP Smart me responde como No se corrigió el problema de comprobacion del controlador.

 

2 RESPUESTAS 2
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 2 de 3
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Estado del dispositivo: INACTIVO Deskjet ink advantage ultra 2529

estoy en una Mac con el sistema operativo MacOs 12.6 y me sale la impresora INACTIVA, pero, CUANDO ESTOY EN UNA WINDOWS imprime correctamente. cual es el problema?

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Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 3 de 3
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Estado del dispositivo: INACTIVO Deskjet ink advantage ultra 2529

Hola @DalcioLAra, permitame indicarle que lo que esta presentando es causado por la razon de que la versión de el IOS de su MAC no es uno permitido o soportado por su equipo, ya que su impresora solo esta disponible para operar con el IOS 12 y no el 12.6.

 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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