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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 4
630

Esquinas dobladas al imprimir

el ‎07-03-2024 01:14 PM

Producto: HP LaserJet 400 M401dn
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Buen día,

Lo que pasa es que al imprimir documentos las hojas salen con dobleces en una de las esquinas (Adjunto imagen de pagina limpiadora), algunas veces salen dos esquinas dobladas.

doble_imp.jpeg

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 4

Esquinas dobladas al imprimir

el ‎07-03-2024 02:44 PM

Hola @Selcomp .

Ha verificado que en el interior de la impresora no haya pelusas, restos de papel, tinta etc?

Ha limpiado los rodillos de recogida de papel?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 4

Esquinas dobladas al imprimir

el ‎07-03-2024 02:47 PM

Ha verificado que en el interior de la impresora no haya pelusas, restos de papel, tinta etc?

RTA: Verifique y no veo resto alguno.

Ha limpiado los rodillos de recogida de papel?

RAT: Se encuentran limpios.

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 4 de 4

Esquinas dobladas al imprimir

el ‎07-03-2024 03:25 PM

Realiza lo indicado en el siguiente video:

Cómo solucionar problemas de recogida de papel en impresoras HP Color LaserJet Pro | HP Support - Yo...

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Nota para problemas comunes de la impresora
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