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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Escaner ocupado!!!

HP deskjet 2540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Intento escanear pero me sale un mensaje que me dice que el escaner esta en USO y que espere a que se desocupe. Pero no hay nada en uso, y no se como quitar esto. He desenchufado la impresora varias veces y siempre me salta este fallo. Me pueden ayudar? Gracias

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Escaner ocupado!!!

Hola @Blandine 

 

intente usar esta herramienta de diagnostico

 

https://support.hp.com/pe-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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