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Nota para problemas comunes de la impresora

Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

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Mensaje 1 de 2

172

Escaneo

Producto: Envi 5545

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando escaneas salen rayas de colores

1 RESPUESTA 1

19,538 2,901 11,041

Mensaje 2 de 2

Escaneo

Hola @Carlos2629 ,

Prueba con hacer un reinicio de la impresora.

1. Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

2. Deja la impresora apagada 2 minutos.

3. Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Nota para problemas comunes de la impresora

Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación