Escaneo y no puedo hacer uso de mi carpeta de red

[Gridys]

Hola! Hice una actualización del Firmware (4) en la impresora y ya imprime, copia y escanea, el detalle esta en que necesito que los documentos escaneados lleguen a una carpeta compartida, la cual ya fue configurada también, pero una vez escaneado el documento y seleccionada la carpeta de red aparece un pantallazo en donde solicitan dominio, usuario y contraseña, y la verdad no se que hacer allí. Ingreso datos de mi computador y nada, ingreso datos a mis compañeros y nada. Habrá alguna forma de suprimir este paso, que pueda escanear y enviar el documento a la carpeta de red sin realizar ninguna autenticación?

[Timoteo76]

Hola @Gridys 

Generalmente si la impresora le solicita esos datos es porque la configuración no es la correcta.

Debe ingresar a la interfaz de red de la impresora e ir a la cejilla de Escaneado/Envío digital y luego Configuración de escaneo a carpeta de red, luego Conjuntos rápidos.

Escoge la carpeta creada y hace clic en Editar, luego clic en Siguiente y en Configuración de carpeta, escoge la Ruta de carpeta de red y hace clic en Editar.

Por último en Configuración de autenticación escoge Usar siempre estas credenciales y coloca el dominio de Windows ( si es que su PC esta en un dominio si no coloca WORKGROUP) y el nombre de usuario y contraseña.

Verifica el acceso y por último hace clic en OK y luego en Finalizar.

Espero esta información le sea útil.

Saludos