-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Escaneo resultante de medidas exageradas
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Escaneo resultante de medidas exageradas
el 31-05-2021 09:55 PM
¡Hola!
Soy nueva por el foro y necesito ayuda.
Tengo la DeskJet 3639 desde hace poco más de un año, hasta ahora no había tenido ningún problema.
Me pasa lo siguiente: el resultado del escaneo da unas medidas descomunales. Veréis, escaneo piezas para después vectorizarlas y, claro, si sale con un tamaño diferente al real... Ya me diréis como las encajo después. Salen con más del 107%.
Si alguien me puede decir el "por qué" pasa esto, qué puedo hacer para solucionarlo, le quedaría muy agradecida.
Un saludo.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Escaneo resultante de medidas exageradas
el 01-06-2021 03:54 PM
Estimado @madocapu
Ha probado hacer una vista previa del escaneo y luego cambiar alli el tamaño a sus necesidades.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Escaneo resultante de medidas exageradas
el 01-06-2021 09:21 PM
Hola resistencia(Rector).
En primer lugar, muchas gracias por tu respuesta.
Sí, así lo hacía y siempre salía bien, pero ahora no.
Verás, esta tarde he desinstalado y vuelto ha instalar "HP Smart" y me sigue haciendo lo mismo.
He descubierto que utilizando "HP TWAIN Administration" sí sale a tamaño real, lo malo es que ahí no hay vista previa, algo bastante útil.
Si ésto te da una idea para solucionarlo...
Agradecida de antemano y un saludo.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad