cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Rodaballo Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 4
952
Reportar Mensaje

Resuelto!

Escaneo en blanco en impresora HPofficejet 4620

Acabo de adquirir una impresora multifunción HP 4620 esta manana y antes de devolverla quisiera saber si hay algo que pueda hacer.

 

Se trata de que he instalado la impresora, tanto para usb como para red y la está reconociendo perfectamente y le mando escanear que es para lo que la quiero usar preferentemente por la facilidad de la alimentación automática y escanea pero en blanco.... es decir, no sale nada...

 

Quiero creer que estoy haciendo algo mal. Por favor, alguien me puede ayudar......

 

 

Muchas gracias por anticipado....

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
19,155 1,913 7,459
Mensaje 2 de 4
949
Reportar Mensaje

Resuelto!

Escaneo en blanco en impresora HPofficejet 4620

Hola Rodaballo,

 

Una primera prueba de manera básica sería comprobar el funcionamiento de la copiadora.

 

1. Manda una copia y revisa si lo hace bien, coloca un texto sobre el escaner y manda copiarlo.

 

Imagen: Cargue la página de alineación en el cristal del escáner

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.     

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
Highlighted
Ex-HP KellyM
Ex-HP
875 29 116
Mensaje 3 de 4
940
Reportar Mensaje

Resuelto!

Escaneo en blanco en impresora HPofficejet 4620

Hola, ferRX!

El usuario contestó por correo que funcionó 🙂


Un saludo,
KellyM
Community Manager

Rector Rector
Rector
19,155 1,913 7,459
Mensaje 4 de 4
930
Reportar Mensaje

Resuelto!

Escaneo en blanco en impresora HPofficejet 4620

Vale, que bien que funcionó 😄

 

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
0 kudos
Etiquetas (2)
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación