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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Escaneo de hoja de prueba de HP Desk Jet 3635

HP Desk Jet 3635
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad.

Tengo problemas para poder escanear la hoja de calibración que siempre si imprime cada que prendo la impresora. Espero que alguien pueda ayudarme. Mi impresora cuenta con 8 botones más el botón de on/off
Creí que tenía que instalar un cierto tipo de programa, pero me sigue saliendo la hoja, ha llegado a ser un tanto molesto.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Escaneo de hoja de prueba de HP Desk Jet 3635

Estimada @Teresa-Morales 

 

Debe terminar la calibración de la impresora para que no imprima mas esa hoja, siga  el paso  7 del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c04709592 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Escaneo de hoja de prueba de HP Desk Jet 3635

Hola @Teresa-Morales ,

 

1. Cuando sale la hoja que se imprime se debe colocar sobre el cristal del escaner y presionar el botón de Iniciar Copia Color.

 

 

2. Revisa los pasos para escanear la hoja que se muestran en el siguiente video:

 

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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