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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Escanear en aplicación no HP

el ‎10-11-2020 12:33 PM

Producto: Envy pro 6420
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se puede escanear desde la multifunción Envy pro 6420 directamente en una aplicación que no sea HP?

 

Si se puede como?

 

Gracias;

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Escanear en aplicación no HP

el ‎17-11-2020 12:39 PM

Hola! Te damos la bienvenida a nuestra comunidad. 

Nuestros equipos tienen su propio software para escanear, para usar otros programas debes tener todos los drivers de tu impresora instalados en la computadora. 
Y consultar el manual o las instrucciones de cada programa que quieras usar para escanear. 

Ya el como hacerlo en esos programas que no son HP no podemos darte instrucciones ya que debes buscarlas con el propio soporte del programa. 
HP responde por los software que son de nuestra propiedad. Saludos

ChristianP - Soporte HP 

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