Escanear e imprimir con impresora HP 4120e

[RaúlF]

Hola, mi nombre es Raúl

Deseo fotocopiar una carta (con el escaner que trae la impresora) en esa impresora pero al hacerlo me come la letras de los bordes con lo cual nunca fotocopia bien (cuando acaba de fotocopiar y se imprime veo el resultado de como ha quedado). Unas veces se come parte de las letras de abajo, otras veces el título, otras veces letras pequeñas que hay por los lados, nunca soy capaz de colocar el papel para que lo haga bien.

¿Que debo hacer? ¿Donde está el fallo?

Muchas gracias!

[resistencia]

Estimado @RaúlF 

Vea que el papel que esta copiando, sea igual en tamaño del papel de la impresora,

[RaúlF]

Hola,

Entonces... ¿no miden todos los A4 igual?. 

Las cartas que mandan por correo no son A4?

[resistencia]

sol oque si esta escaneando un documento en A4, debe tener papel A4  cargado para imprimir sino corta la imagen