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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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HP DeskJet Ink Advantage 3635
macOS 10.14 Mojave

Hola, estoy intentando escanear un documento de varias páginas (doble cara) en tamaño Legal (Oficio) en la impresora multifunción HP DeskJet Ink Advantage 3635, pero no encuentro la funcionalidad para cambiar la fuente de alimentación de papel, ya que me imagino habría que poner el documento a escanear en la fuente de alimentación de papel (donde se ponen las páginas en blanco para imprimir) y no en el cristal del escáner, que sólo puede contener páginas en tamaño Carta.

 

Esta es la única configuración que veo y no me deja seleccionar la fuente de alimentación de papel: 

 

Captura de Pantalla 2019-12-02 a la(s) 11.59.19.png

 

Mi sistema operativo es macOS Mojave.

 

Espero sus comentarios y orientaciones, muchas gracias.

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Perfecto, por favor marque la solución como aceptada para cerrar el hilo, gracias.


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Hola @Daniela_Sirvent 

 

Estas impresoras solo se puede escanear por el cristal, no existe otra forma, puede ver  su manual de usuario, sobre el papel debe ver el máximo permitido por el cristal.

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04715447 

 

 


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Muchas gracias! Efectivamente no se puede, me he descargado un app de móvil para hacerlo.

 

Saludos!

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