Escanear a correo electrónico no funciona

[EnriquePD]

La opción [Escanear -> c.e.] ha dejado de funcionar.  Se queda en el paso "Conectando a Internet..." tras unos 30 segundos da el siguiente error: "Se ha producido un problema al conectar al servidor. Toque reintentar para reconectar u OK para salir". Ha dejado de funcionar completamente, reintentar tampoco resuelve en ningún caso.

[ferRX]

Hola @EnriquePD ,

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Officejet 5740 - actualizar firmware

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[EnriquePD]

Muchas gracias por la información, la impresora tiene todas las actualizaciones disponibles. Al descargar el enlace incida que ya está actualizado. El problema no se corrigió.

Un saludo