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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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el ‎23-02-2023 04:10 PM

Producto: HP deskjet 2700
Sistema Operativo: Other

Cuando escaneo un documento desde la impresora, luego lo puedo encontrar 🤦🤦🤦GRACIAS 

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‎23-02-2023 05:17 PM - editado ‎23-02-2023 05:18 PM

Si claro debe escanear todo nuevamente aunque por lo general el escaneo se guarde en la carpeta imagen o en documentos lo que hizo antes directamente en la impresora eran copias que se imprimen en el momento

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el ‎23-02-2023 05:02 PM

Estimado @Alfonso-123 

 

Desde la impresora no se puede escaner se puede es hacer copias, para escanear debe usar el software instalado en su equipo por ejemplo el HP Smart y  luego de escanear le muestra la ruta donde se va guardar el archivo.

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el ‎23-02-2023 05:12 PM

Estimado compañero si he utilizado la aplicación móvil de hp Smart y no he puesto atención 🤷. 

Entonces tendría que volver a escanear todo de nuevo?

Gracias por la ayuda 

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‎23-02-2023 05:17 PM - editado ‎23-02-2023 05:18 PM

Si claro debe escanear todo nuevamente aunque por lo general el escaneo se guarde en la carpeta imagen o en documentos lo que hizo antes directamente en la impresora eran copias que se imprimen en el momento

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