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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Escanea mal

el ‎09-03-2023 08:43 AM

Producto: DeskJet 2775
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, no escanea bien, salen todas rayas de colores. Instalé todos lo sugerido y también apagué y desenchufé por más de dos minutos. El equipo es nuevo. Dejo una foto. Gracias por la ayuda.2023-03-09_083516.jpg

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Rector Rector
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Escanea mal

el ‎09-03-2023 12:52 PM

Estimado @MT89 

 

Si intenta hacer una copia de un documento sale igual, si es asi probablemente el escaner esta dañado.

Mi ayuda es voluntaria
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