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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Escáner Scanjet G3110 - Windows 7

Scanjet G3110
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tengo un Escáner Scanjet G3110 que compré hace unos 3 años en Home Office (que uso muy raras veces) pero no funciona sino con 'Windows 7' el cual dejará de tener soporte en un par de meses (enero 2020). Resulta que los de hp aducen que se le venció la garantía (lo cual es cierto, pues la garantía es de un año a partir de la compra) PERO QUE TAMPOCO TIENE SOPORTE. Es el viejo truco de estas compañías y su uso excesivo de la obsolescencia programada ( 'Built-in obsolescence'). 

¿Existe algún driver u otra forma que me permita utilizar un sistema operativo más reciente para seguir utilizando el escáner?


Gracias por su ayuda. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Escáner Scanjet G3110 - Windows 7

Hola @Scanjet_G3110 

 

 

Usted quiere actualizar su equipo a windows 10 por lo que entiendo y quiere saber si hay controladores para su Scanjet. Bueno si hay controladores windows 10 para su Scanjet los puede bajar en el siguiente link

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-scanjet-g3110-photo-scanner/3723463 

 


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