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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
166
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Es WIfi pero no lo reconoce y tampoco encuentra el escaner

el ‎25-08-2022 06:09 AM

Producto: deskjet plus 4130
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

He formateado el ordenador e instale los drivers de nuevo. Ahora la multifunción solo imprime por cable, además no me reconoce el escaner y la impresora se encuentra fuera de línea. Le paso el Scan Doctor y me dice que hay problemas con HP Scan.....

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Es WIfi pero no lo reconoce y tampoco encuentra el escaner

el ‎25-08-2022 11:45 AM

Estimada @lourdeshg 

 

lo primero que debe hacer es oprimir en la parte tracera de la impresora el boton wi-fi por 5 seg, luego instale los controladores completos y siga los pasos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ4100/HPEasyStart-13.6.5-DJ4100_51_4_4868_1_Webp...

 

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