Error

[Amparoaag]

error cada vez que voy a imprimir en la impresora HP ENVY 6400, dice que la impresora no esta en linea

[ferRX]

Hola @Amparoaag ,

1. Prueba con reiniciar la impresora, dejandola apagada durante 2 minutos,

luego volver a enchufar directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

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2. Cuando encienda de nuevo, revisa si ya queda lista y te aparece en lìnea.

3.  De manera adicional prueba con instalar el siguiente controlador:

• >> Envy 6400 - controlador avanzado - Windows

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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