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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error " Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta. " Plotter T120

T120
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, una consulta

Tengo un plotter T120 y me da el siguiente error: "Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta. Apague la impresora, luego enciendela. Si el problema persiste, contacte HP"

Ya removi los cartuchos, el cabezal, y volvi a colocar. tambien actualice el firmware, segun el ultimo que encontre en el sitio de HP: amperexl_pr_AXP2CN2022AR_secure_signed_rbx.ful

 

¿Como se podrá solucionar?

 

Saludos!

 

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Error " Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta. " Plotter T120

Hola @NicolasZ 

 

intente seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05819800 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Error " Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta. " Plotter T120

Hola, gracias por la respuesta. Ya intente esos pasos y no se solucionó! Alguna otra idea?

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Error " Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta. " Plotter T120

Quite los cartuchos y vea que los sensores donde van los cartuchos estén limpios y no mancados de tinta.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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