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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Error "HPDM.framework" dañará tu ordenador

LaserJet Pro MFP M125a
macOS 10.15 Catalina

LaserJet Pro MFP M125a no puede imprimir ni scannear, sale constantemente este aviso. He desinstalado y reinstalado drivers e impresora. MacOS Catalina 10,15,7

Con ninguno de estas tres aplicaciones HP Easy Scan, HP Scan 3 e Image Capture

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Error "HPDM.framework" dañará tu ordenador

pruebe primero a desinstalar el software y luego vuelva instalar.


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Error "HPDM.framework" dañará tu ordenador

Estimado @Magoma 

 

Instale el software directamente desde apple

 

https://updates.cdn-apple.com/2019/cert/041-88763-20191011-6e70f498-9d39-420c-b11b-b252b17233e2/Hewl... 


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Error "HPDM.framework" dañará tu ordenador

He instalado el software, pero durante la instalación ya volvía a salir el mensaje. Ha terminado la instalación pero lamentablemente sigue saliendo, es necesario aceptar 5 veces hasta que desaparece, pero no puede scannear.

LaserJet.png

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Error "HPDM.framework" dañará tu ordenador

Muchas gracias por su ayuda. Necesité varios intentos. Finalmente, eliminé la carpeta HPDM. framework, eliminé la impresora en Preferencias de Sistema, eliminé la app HP Easy Scan, instalé el software desde la url que me indicó y finalmente todo ha funcionado perfectamente.

 

Nuevamente mi agradecimiento

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Error "HPDM.framework" dañará tu ordenador

Me instaló el software que uste me dice y me sale lo siguiente “ScanEventHandler” dañará tu ordenador.

 

consejos?

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Error "HPDM.framework" dañará tu ordenador

Continue con la instalación o pruebe  el siguiente

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/ASU/HPPrinterDrivers5.1.dm... 


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Error "HPDM.framework" dañará tu ordenador

Hola, favor indicaciones para reestablecer la conexión de mi Mac con multifuncional HP M176n, sale este mismo mensaje cada vez que intento utilizar la impresora, desintale, elimine carpetas, descargue controladores del sitio oficial y instale los software de kit indicados en este mismo foro. Y no puedo solucionar el problema

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Error "HPDM.framework" dañará tu ordenador

hola, tengo el mismo problema durante la instalación vuelve aparecer el mismo mensaje, ya desinstale el software previo y persiste, podrían indicarme como eliminarlo completamente para que funcione? es un equipo Mac

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Error "HPDM.framework" dañará tu ordenador

@JPUL 

 

pruebe a desinstalar siguiendo los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02539678 


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