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Error mensaje "Limpiando" HP LaserJet Pro MFP M477fdw
el 19-07-2018 04:55 PM
Hola mi problema es que la impresora HP LaserJet Pro MFP M477fdw al imprimir un numero mayor a 2 hojas en la pantalla de esta aparece un mensaje con el mensaje "LIMPIANDO" seguido de otromensaje que dice "error de imprecion, pulsa el boton OK para continuar" y una ves que pulso el boton imprime de nuevo la pagina donde se quedo y en seguida imprime el resto no se porque pasa esto espero me puedan ayudar.
gracias,
saludos.
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Error mensaje "Limpiando" HP LaserJet Pro MFP M477fdw
el 19-07-2018 05:01 PM
Hola.
Intente seguir lo indicado en el link:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Error mensaje "Limpiando" HP LaserJet Pro MFP M477fdw
el 30-07-2018 05:37 PM
Estimado tengo el mismo inconveniente con la impresora, la indicacion que usted da en su link no soluciona mi problema ya que, en los puntos indicacos ninguna alternativa soliuciona mi problema que es el de por que al mandar imprimir varias hojas imprime 2 y sale en la pantalla limpiando imprime 2 mas y sale lo mismo.
Favor indicar que hacer para solucionar este problema
Atte.
Jorge
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Error mensaje "Limpiando" HP LaserJet Pro MFP M477fdw
el 30-07-2018 06:06 PM
@GESCON cree un nuevo post.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Error mensaje "Limpiando" HP LaserJet Pro MFP M477fdw
el 13-12-2018 01:38 PM
Es recomendable actualizar el firmware a la última versión.
Desmontar los rodillos de entrada de papel de la bandeja es un kit de 2 rodillos, limpiarlos y volver a instalar. Solucionado
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Error mensaje "Limpiando" HP LaserJet Pro MFP M477fdw
el 13-12-2018 01:40 PM
Actualizar el firmware a la última versión.
Desmontar los rodillos de entrada de papel de la bandeja, limpiarlos e instalar. Solucionado.
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Error mensaje "Limpiando" HP LaserJet Pro MFP M477fdw
el 25-02-2019 08:53 AM
Actualizar el firmware a la última versión, (en la WEB de HP)
Desmontar los rodillos de entrada de papel de la bandeja, limpiarlos e instalar. Solucionado.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
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