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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
127
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Error “la bandeja está abierta”

el ‎21-12-2022 12:03 PM

Producto: HP Deskjet Plus Ink Advantage 6475
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Me está apareciendo un mensaje que dice “ la bandeja está abierta“ Y no puedo imprimir. He verificado y la bandeja tiene carga de papel y además está cerrada, cómo puedo solucionarlo?

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Error “la bandeja está abierta”

el ‎21-12-2022 12:43 PM

Estimado @Diego_Cardonq 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

 

Productos todo-en-uno HP Deskjet, Officejet, Photosmart y PSC - El mensaje de error "Puerta abierta"...

 

 

 

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