Error impresora 415

[Valezka87]

Estimados mi impresora sigue arrojando un error de cartuchos , limpie los cabezales , saqué el aire de las mangueras y aún me arroja un error que dice “Los cartuchos indicados no se están comunicando correctamente con la impresora “ por favor su ayuda para solucionar este problema 

[resistencia]

Estimada @Valezka87 

Reiniciar la impresora a veces puede resolver un error de cabezal de impresión.

1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
3. Espere 60 segundos.
4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

   NOTA: 

   HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.