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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error escaner 13

impresora hp color laserjet pro mpf m281mdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impresora hp color laserjet pro mpf m281mdw. Al encenderla me da error escaner 13. Puede imprimir pero no escanear

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Rector Rector
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Error escaner 13

Hola @ernag99 

 

Probablemente deberá cambiar el motor del escáner, por favor lea el siguiente documento , si falla la solución probablemente deberá cambiar el motor.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05228760 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Nota para problemas comunes de la impresora
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