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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Error en plotter T520 pantalla azul

Plotter T520
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buen día comunidad les solicito su ayuda para poder solucionar este error mi plotter funcionaba bien pero de repente me apareció una pantalla azul con la siguiente leyenda B87E43D2 espero puedan ayudarme de antemano muchas gracias. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Error en plotter T520 pantalla azul

Hola @X4 .

  1. Apague la impresora
  2. Retire el cartucho de tinta, el cabezal de impresión y el papel
  3. Conecte su impresora a una toma corriente de manera directa, sin regletas o convertidores, reguladores de energía etc.
  4. También puede probar con otro cable de alimentación y una toma de corriente
  5. Después encienda la impresora y verifique que no aparezca el problema.

 

También puede ser que la placa pca principal esté dañada, un error de firmware que signifique reemplazar el CHIP cifrado de la HP Designjet

https://h30434.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/149195i2C48B83CE697446D/image-size/original?...

 

Mas información:

https://designjetpartsfast.com/blogs/help-page/174137735

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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