cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
46
Reportar Mensaje

Error en impresora

OfficeJet 3833
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Despues de imprimir tres páginas, me aparece un error: Cartuchos incompatibles -->" los cartuchos indicados no estan destinados al uso en esta impresora". Son los originales todavia, no los he tocado nunca. No consigo solucionarlo. Alguien me puede ayudar por favor?

3 RESPUESTAS 3
Soporte
Soporte
2,983 232 593
Mensaje 2 de 4
31
Reportar Mensaje

Error en impresora

@Fredbel con gusto te ayudo.

 

Realiza los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-3830-all-in-one-printer-series/7172321/model/11503...

 

Si el problema persiste me lo indicas por favor.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
24
Reportar Mensaje

Error en impresora

Gracias por tu ayuda. Despues de seguir los pasos indicados el error persiste.

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
2,983 232 593
Mensaje 4 de 4
13
Reportar Mensaje

Error en impresora

Te envié un mensaje privado para ayudarte con la garantía de los cartuchos revísalo por favor. 

 

Saludos !!!!!! 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación