cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 4
50
Reportar Mensaje

Error en dúplex

HP Laserjet Managed MFP m527m
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Sale error 13.D3.A2, se limpiaron los sensores, pero error continua al realizar impresiones en doble cara.

Su ayuda con este problema.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
42,608 6,358 12,790
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Error en dúplex

Estimado @Cwilson 

 

Este error se debe a atasco de papel , vea el siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04792914 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Error en dúplex

no se encuentra ninguna hoja atascada, 

Cuando envió una impresión en modo dúplex, la hoja sale pero no regresa a ser el dúplex y es hay cuando se produce el atasco. 

Solo envió un documento pero no realiza del dúplex.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
42,608 6,358 12,790
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Error en dúplex

Verifique si tiene el firmware actualizado y pruebe a cambiar el tipo de papel y use un gramaje diferente.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación