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Error en cartucho muevo
el 25-01-2020 06:52 PM
Hola, acabo de instalar los cartuchos por primera vez, y al imprimir 2 hojas me da error del cartucho tricolor.
Lo quito y vuelvo a poner y me reconoce lleno de tinta, y al dar a imprimir, vuelve a dar FALLO DEL CARTUCHO.
Ayuda please.
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Error en cartucho muevo
26-01-2020 01:20 AM - editado 26-01-2020 01:30 AM
Hola,
Por favor, siga las instrucciones en el enlace HP Aparece el mensaje de error "Atasco del carro" o "E3" para resolver el problema.
Limpie manualmente el área alrededor de los inyectores de tinta:
- Lleve los siguientes accesorios con usted:
- Hisopos de algodón de espuma seca, un paño sin pelusas o cualquier otro tejido que no se deshilache ni deje fibras (los filtros de café funcionan bien)
- Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo puede contener contaminantes que pueden dañar los cartuchos de tinta)
Atención:
No limpie los contactos del cartucho con limpiadores a base de platino o alcohol. Esto podría dañar el cartucho de tinta o la impresora.
- Pulse el botón de encendido para encender la impresora, si aún no lo ha hecho.
- Abra la puerta exterior, luego agarre la manija y baje la cubierta de acceso al cartucho de tinta para abrirla.El carro se coloca en el centro de la impresora.Figura: Apertura de la tapa de acceso al cartucho de tinta
- Antes de continuar, espere hasta que el carro de impresión esté parado y silencioso.
- Presione suavemente uno de los cartuchos de tinta para soltarlo, luego tire del cartucho hacia usted para sacarlo de su alojamiento.Figura: Presión sobre el cartucho de tinta para extraerlo
Atención :
No retire ambos cartuchos de tinta al mismo tiempo. Retire y limpie cada cartucho de tinta individualmente. No deje un cartucho de tinta fuera de la impresora durante más de 30 minutos. - Sujete el cartucho de tinta por los lados.Figura: Sujetando el cartucho de tinta por los lados
- Compruebe el estado de los contactos del cartucho de tinta para eliminar cualquier residuo de tinta o acumulación de residuos.
Atención :
No toque los contactos de cobre ni los chorros de tinta. Esto podría afectar a la difusión de la tinta y a los contactos eléctricos y obstruir las boquillas.Figura: No toque los contactos ni las boquillas - Remoje un hisopo de espuma limpio o un paño sin pelusas con agua destilada y escúrralo bien para eliminar el exceso de agua.
- Con este bastoncillo de algodón, limpie la cara y los bordes alrededor del chorro de tinta.
Atención :
No limpie la placa del chorro de tinta.Figura: Limpieza del área alrededor del chorro de tinta- Placa de rociadores - No limpiar
- El área alrededor del chorro de tinta - Para limpiar
- Contactos de cartucho - No limpiar
- Deje el cartucho de tinta como está durante 10 minutos para que el área limpia se seque al aire libre o utilice un nuevo bastoncillo de algodón para limpiarla..
- Vuelva a insertar todos los cartuchos de tinta en sus ranuras con una ligera inclinación hacia arriba y, a continuación, empújelos con cuidado hasta que encajen en su sitio.Figura: Inserción del cartucho de tinta en la carcasa
- Repita los pasos anteriores para limpiar el área alrededor de las boquillas del otro cartucho de tinta.
- Cierre la tapa de acceso al cartucho de tinta.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
- Si la impresora no se enciende automáticamente, pulse el botón
de encendido para encenderlo.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo.
Cordialmente,
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