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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
66
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Error en cartucho de negro

HP INK TANK 315

Hola comunidad,

Su apoyo con una consulta me está botando un error en la impresora indicando en el cartucho negro, ya revisé y el tanque se encuentra lleno al nivel. 

Qué puedo hacer?

Saludos

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,607 9,761 17,715
Mensaje 2 de 2
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Error en cartucho de negro

Estimado @ULISES80 

 

verifique que las mangueras no esten llenas de aire. Tambien puede seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-ink-tank-310-series/16180943/model/16180944/document/c058025... 


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