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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

Error en Cartuchos Tricolor En Impresora Nueva

DeskJet Ink Advantage 2374
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compré ayer una impresora DeskJet Ink Advantage 2374 , instale el software de HP Smart y me marca un error en el cartucho de colores , el negro no tiene ningún problema.

Los cartuchos son nuevos ya que veían con la impresora, intenté ponerlo de nuevo y sigue sin funcionar 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
21,194 3,006 11,434
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Resuelto!

Error en Cartuchos Tricolor En Impresora Nueva

Hola @AxelRR 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=OkVSzWrnk-s

 

 

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&t=8s

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

En caso de no detectar la impresora hp los cartuchos. Antes de tirarlos. Debemos realizar estos pasos
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Error en Cartuchos Tricolor En Impresora Nueva

Hola @AxelRR 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=OkVSzWrnk-s

 

 

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&t=8s

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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Truco mágico. En segundos consigue que tu cartucho seco vuelva a imprimir. Fácil, cualquiera puede limpiar su cartucho en segundos. Válido para todo tipo de cartuchos de tinta que se hayan secado en la impresora por imprimir poco y que aún tengan tinta y sean de los que incorporan inyectores en el
En caso de no detectar la impresora hp los cartuchos. Antes de tirarlos. Debemos realizar estos pasos
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